購物前請詳閱本賣場相關規範,送出訂單後即認定了解並且同意賣場規範內容。
產地資訊
賣場販售商品為韓國空運抵台,因韓國廠商製作方式不同,有些商品含品牌標籤及水洗標籤,部分商品則無;少部分商品為韓國品牌設計監工,製造代工委託中國工廠,故含MADE IN CHINA 字樣,若介意者請斟酌購買!
付款選擇
本賣場提供線上刷卡 / 銀行轉帳 / 超商代碼繳款。
物流選項
提供黑貓物流與超商店到店寄送/ 外島與海外可連繫官方E-mail或是instagram 將由客服人員提供協助。
購物流程
1.登入/註冊官網會員 :填寫正確會員資料。
2.選擇商品加入購物車 : 請詳閱賣場守則並確認商品細節與顏色尺寸。
3.購物車結帳 : 可查看欲購買之品項、尺寸顏色、試算價格與折扣。
4.確認訂單 : 再次確認收件人資料,收件方式、地址、商品內容、結帳金額與付款方式等,送出訂單後即表示訂單成立,亦即同意賣場規則並需確實履行訂單內容之義務,嚴禁惡意棄單。
5.訂單成立 : 可於「我的帳號」中查看訂單狀況,如訂單狀況變更,系統會寄送email通知,若有任何問題歡迎隨時連繫官方帳號提供協助。
商品貨況
商品為『現貨』及『預購』販售,現貨會於商品名稱特別標註,若無標註皆為預購,『現貨』商品訂單出貨天數約3-7個工作日,『預購』商品訂單出貨天數約7-31個工作日,實際依海外廠商出貨安排為主。
預購商品可能因遇特殊狀況 ( 廠商製作延遲交貨、商品發送錯誤、商品斷貨、國際物流運送問題、天然災害等影響 )造成出貨天數延長,最多延長至31個工作日,若超出31個工作日,將依訂單內其他已到貨商品,優先拆單寄出,待未發貨商品抵達時,本賣場將會負擔該商品運費並再次配送(海外訂單不適用)。
超商 & 宅配訂單 地址/姓名/電話/門市錯誤遭退件或未取
請聯繫官方協助處理,再次配送額外產生之運送費用需自行負擔 。
包裹管理
若遇訂單問題,導致商品無法寄出,或因包裹未取而遭退件等情況,將以電子郵件或簡訊通知,自通知發出後當日算起,可寄放保管21日,若滿21日後仍未回覆將再次發出限期領回通知,21日後即不再負擔保管責任,將由001處理物品。
斷貨處理
若遇商品斷貨,將依客戶訂單內容進行處理,不得取消同筆訂單中其他商品。
*斷貨退款需3-14個工作日,若款項申請為信用卡刷退與銀行退款時,扣除斷貨款項。